1. Información que recopilamos
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (procesada mediante plataformas seguras)
- Datos de navegación dentro del sitio web
2. Uso de la información
- Procesar pedidos y gestionar envíos
- Brindar atención al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con compras o consultas
- Mejorar la experiencia del usuario
- Realizar acciones de marketing (solo con consentimiento)
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.
Los datos de pago son gestionados por plataformas seguras y no son almacenados directamente por UPNiv.
4. Compartir información con terceros
No vendemos información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios (pagos, envíos, logística)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Protección de derechos y seguridad
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la navegación
- Analizar el comportamiento del usuario
- Personalizar contenido y publicidad
El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.
6. Derechos del usuario
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar modificación o eliminación
- Retirar el consentimiento
7. Cambios en la política
UPNiv se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
8. Contacto
Si tenés dudas, podés escribirnos a:
📧 [email protected]
Política de Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, con excepción de Tierra del Fuego.
Métodos de envío
- Andreani
- Correo Argentino
- OCA
El método disponible se asigna automáticamente según tu ubicación durante el checkout.
Tiempos de entrega
El plazo depende de:
- Código postal
- Distancia al centro de distribución
- Disponibilidad logística
Plazo estimado: entre 1 y 5 días hábiles desde el despacho.
Costo de envío
Se calcula automáticamente según:
- Ubicación
- Peso y dimensiones
- Tipo de envío
Siempre verás el costo final antes de confirmar la compra.
Condiciones según producto
- Algunos productos incluyen envío gratis
- Otros calculan el costo por separado
Esta información se muestra claramente en el checkout.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado, recibirás un email con el número de seguimiento.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos.
Si el pedido no se entrega por dirección incorrecta o ausencia, el reenvío deberá ser abonado por el cliente.
